Відгуки про компанію Інтернет-магазин "FJORD"
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИгорь М.
- Коментар продавця
Вітаємо, Ігор. Дякуємо за чудовий відгук та високу оцінку!
Раді, що Ви залишилися задоволені описом товару, швидкістю відправки та обслуговуванням.
Будемо раді новим замовленням!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлександр Л.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaОлена К.
- Коментар продавця
Вітаємо, Олено. Дякуємо за ваш відгук!
Раді, що ви залишилися задоволені товаром та швидкістю відправки. Нам дуже приємно отримувати такі слова!
Запрошуємо до нових замовлень!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮлия В.
- Коментар продавця
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно, що ви задоволені покупкою. Ми завжди стараємось робити все можливе, щоб забезпечити швидку доставку та високий рівень обслуговування. Сподіваємося на подальшу співпрацю!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaДмитро С.
- Коментар продавця
Вітаємо, Дмитро!
Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви задоволені товаром і обслуговуванням. Ми завжди намагаємось надавати актуальну інформацію і забезпечувати наявність товарів на складі для зручності наших клієнтів.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЮлія Д.
Прийшов товар з браком
- Коментар продавця
Вітаємо, Юліє!
Дякуємо за ваш відгук! Хочемо звернути вашу увагу, що товар, який ви придбали, був позначений як уцінка. У описі товару було зазначено, що він може мати незначні пошкодження, а також до нього додано фото ушкоджень, щоб покупці могли ознайомитись із його станом перед покупкою.
Дякуємо за розуміння та готовність врахувати ці нюанси. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або побажання, будь ласка, звертайтесь — ми завжди раді допомогти!
З повагою,
Інтернет-магазин "FJORD"
- Коментар продавця
- Татьяна
- Коментар продавця
Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за ваш відгук!
Раді чути, що ви залишилися задоволені покупкою та сервісом. Дякуємо, що відзначили актуальний опис і ціну, швидку відправку, наявність товару та ввічливе обслуговування. Користуйтеся із задоволенням — будемо раді бачити вас знову!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaРоман В.
Дуже сподівався отримати етажерку. За той час, поки вияснили, що товару немає і не можуть замовити ще, встиг отримати від іншого постачальника інше замовлення вже в руки.
Мінус: очевидний бардак на складі.
З плюсів: поверненна коштів.- Коментар продавця
Вітаємо, Романе!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності, що виникли під час оформлення та обробки замовлення.
Під час уточнення з’ясувалося, що товар фактично був відсутній на складі, у зв’язку з чим відправка не відбулася у заявлені терміни. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлене напередодні вихідних днів, тому його опрацювання відбулося у найближчий робочий час. Ми розуміємо ваше обурення, адже ситуація справді неприємна. Повернення коштів було здійснено одразу після підтвердження відсутності товару.
Ми вже працюємо над покращенням контролю складських залишків, щоб у майбутньому уникати подібних випадків. Дякуємо за зворотний зв’язок та шкодуємо, що не виправдали ваших очікувань.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІлля С.
- Коментар продавця
Вітаємо, Ілле!
Дякуємо за ваш відгук
Раді, що опис товару був актуальним, відправка — швидкою, а обслуговування залишило приємне враження. Будемо раді вашим новим замовленням!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИрина Б.
- Коментар продавця
Вітаємо, Ірино. Дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно, що ви відзначили актуальний опис, швидку відправку та сервіс.
Будемо раді вашим новим замовленням!
- Коментар продавця
