Отзывы о компании Интернет-магазин "FJORD"

Дуже сподівався отримати етажерку. За той час, поки вияснили, що товару немає і не можуть замовити ще, встиг отримати від іншого постачальника інше замовлення вже в руки.
Мінус: очевидний бардак на складі.
З плюсів: поверненна коштів.

• 22 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Романе!
  Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності, що виникли під час оформлення та обробки замовлення.
  Під час уточнення з’ясувалося, що товар фактично був відсутній на складі, у зв’язку з чим відправка не відбулася у заявлені терміни. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлене напередодні вихідних днів, тому його опрацювання відбулося у найближчий робочий час. Ми розуміємо ваше обурення, адже ситуація справді неприємна. Повернення коштів було здійснено одразу після підтвердження відсутності товару.
  Ми вже працюємо над покращенням контролю складських залишків, щоб у майбутньому уникати подібних випадків. Дякуємо за зворотний зв’язок та шкодуємо, що не виправдали ваших очікувань.

• 22 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Ілле!
  Дякуємо за ваш відгук
  Раді, що опис товару був актуальним, відправка — швидкою, а обслуговування залишило приємне враження. Будемо раді вашим новим замовленням!

• 21 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Ірино. Дякуємо за ваш відгук!
  Нам дуже приємно, що ви відзначили актуальний опис, швидку відправку та сервіс.
  Будемо раді вашим новим замовленням!

• 21 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Олександре. Дякуємо за високу оцінку!
  Раді, що ви залишились задоволені покупкою та обслуговуванням. Будемо раді новим замовленням!

Якісне обслуговування

• 14 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Олено. Дякуємо за відгук! Раді, що вам сподобалась підставка Fabrika KITCH (FK-W1101) та якість обслуговування. Завжди раді вашим замовленням!

• 14 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Олено. Дякуємо за високу оцінку!
  Раді, що металеві кільця для штор INFANT вам сподобались. Будемо раді новим замовленням!

Дякую!

• 12 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Дмитре! Дякуємо вам за відгук і високу оцінку! Раді, що вам сподобалося актуальне описання товару, швидка відправка та якість обслуговування. Для нас важливо, щоб ціна й наявність товару відповідали очікуванням клієнтів. Користуйтеся із задоволенням і будемо раді вашим новим замовленням!

Продавець не відзвонився

• 09 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Інна!
  Замовлення було оплачене та прийняте в роботу. Відправка у нашому магазині здійснюється протягом 1–3 робочих днів, що зазначено в умовах магазину. На момент написання коментаря термін відправки ще не було порушено. Також запиту на зворотний дзвінок від вас не надходило.

• 12 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Каріно! Дякуємо вам за відгук і вибір! Сподіваємося, що підставка для мікрохвильової печі повністю виправдала ваші очікування. Будемо раді бачити вас знову та завжди готові допомогти з вибором!

Все супер

• 06 января 2026Комментарий продавца

  Вітаємо, Катю!
  Щиро дякуємо за такий детальний та приємний відгук!
  Раді, що вам сподобались якість штори, актуальний опис, швидка відправка та обслуговування. Працюємо для вашого комфорту!
  Будемо раді вашим наступним замовленням.